Cantella olarak, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem vermekteyiz. Bu Çerez Politikası; cantella.tr internet sitesini ziyaret ettiğinizde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu:
Onur Küçükpalız – Cantella
Adres: Fatih Mah. 3404 Sk. No:24 Kepez / Antalya
Telefon: 0555 024 16 29
Web Sitesi: https://www.cantella.tr/
1. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından bilgisayarınıza, telefonunuza, tabletinize veya kullandığınız diğer cihazlara kaydedilebilen küçük veri dosyalarıdır.
Çerezler; internet sitesinin düzgün şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, oturum ve alışveriş sepeti işlemlerini yürütmek, site performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek gibi amaçlarla kullanılabilir.
2. Cantella Hangi Amaçlarla Çerez Kullanır?
cantella.tr üzerinde çerezler ve benzeri teknolojiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- İnternet sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasının sağlanması,
- Kullanıcı oturumlarının yönetilmesi,
- Üyelik ve giriş işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi,
- Alışveriş sepetine eklenen ürünlerin hatırlanması,
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
- Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,
- İnternet sitesinin kullanım ve performansının analiz edilmesi,
- Hata ve teknik problemlerin tespit edilmesi,
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- Kullanıcının izin vermesi halinde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin ölçülmesi ve kişiselleştirilmesi.
3. Kullanılan Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler
Bu çerezler cantella.tr internet sitesinin temel fonksiyonlarının çalışabilmesi için gereklidir.
Örneğin; oturum açılması, alışveriş sepetinin çalışması, güvenlik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve sipariş sürecinin devam ettirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Bu çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesinin bazı bölümlerinin veya özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
İşlevsel Çerezler
Kullanıcıların internet sitesindeki tercihlerini hatırlamak ve daha kullanışlı bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla kullanılabilir.
Örneğin dil, oturum veya daha önce belirlenen bazı kullanıcı tercihlerinin hatırlanması bu kapsamda değerlendirilebilir.
Performans ve Analitik Çerezleri
Ziyaretçilerin cantella.tr internet sitesini nasıl kullandığının anlaşılmasına yardımcı olan çerezlerdir.
Bu çerezler aracılığıyla ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süreleri, trafik kaynakları ve internet sitesindeki kullanım hareketleri gibi bilgiler analiz edilebilir.
Bu veriler internet sitesinin performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılabilir.
Reklam ve Pazarlama Çerezleri
Kullanıcının tercihine/onayına bağlı olarak reklamların etkinliğinin ölçülmesi, reklam kampanyalarının analiz edilmesi ve kullanıcıların ilgi alanlarına daha uygun içerik veya reklamların gösterilebilmesi amacıyla kullanılabilir.
Bu kapsamda üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların teknolojilerinden yararlanılması halinde ilgili sağlayıcılar da kendi çerezlerini kullanabilir.
4. Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezler
Birinci taraf çerezler, doğrudan cantella.tr tarafından oluşturulan ve internet sitesinin temel işlevlerinin yerine getirilmesine yardımcı olan çerezlerdir.
Üçüncü taraf çerezler ise internet sitesinde kullanılan analiz, reklam, ödeme, sosyal medya veya benzeri harici hizmetler tarafından oluşturulabilecek çerezlerdir.
Üçüncü taraf çerezlerin kullanılması durumunda söz konusu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez politikaları da geçerli olabilir.
5. Kişisel Veriler
Çerezler aracılığıyla veya internet sitesinin kullanılması sırasında IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, oturum bilgileri, site kullanım hareketleri ve benzeri teknik veriler işlenebilir.
Bunun yanında cantella.tr bir e-ticaret sitesi olduğundan kullanıcıların doğrudan sağladığı;
ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, üyelik bilgileri, fatura ve teslimat adresleri, sipariş bilgileri, iletişim formu üzerinden gönderilen bilgiler ve müşteri işlem bilgileri gibi kişisel veriler de siparişlerin ve üyelik hizmetlerinin yürütülmesi kapsamında işlenebilir.
Bu verilerin tamamı doğrudan çerezler aracılığıyla toplanmayabilir. Üyelik, iletişim ve sipariş sırasında kullanıcının kendisi tarafından sağlanan bilgiler ayrıca kişisel veri işleme süreçlerinin bir parçasıdır.
6. Çerezlerin Saklanma Süresi
Çerezlerin saklanma süreleri kullanılan çerezin türüne ve amacına göre değişebilir.
Oturum çerezleri, tarayıcının kapatılmasıyla sona erebilir.
Kalıcı çerezler ise belirlenen süre boyunca kullanıcının cihazında saklanabilir veya kullanıcı tarafından daha önce silinebilir.
Çerezler, kullanılma amaçlarının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir.
7. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi
Kullanıcılar internet tarayıcılarının ayarlarını kullanarak çerezleri görüntüleyebilir, silebilir veya belirli çerezlerin kullanılmasını engelleyebilir.
Ancak internet sitesinin çalışması için gerekli olan bazı çerezlerin engellenmesi durumunda üyelik, alışveriş sepeti, oturum açma veya sipariş işlemleri gibi bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı için gerekli olduğu durumlarda kullanıcı tercihleri ve ilgili mevzuat kapsamında alınması gereken izinler dikkate alınır.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerin işlenmesinde başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere yürürlükte bulunan ilgili mevzuata uygun hareket edilmesi amaçlanmaktadır.
Kullanıcıların kişisel verileri; internet sitesinin işletilmesi, üyelik hizmetlerinin sunulması, siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi, ürünlerin teslim edilmesi, müşteri taleplerinin karşılanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ilgili hizmetlerin sunulması amacıyla işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin daha ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında açıklanır.
9. Politikanın Güncellenmesi
Cantella, kullanılan teknolojilerin, internet sitesindeki hizmetlerin veya ilgili mevzuatın değişmesi halinde bu Çerez Politikası'nı güncelleyebilir.
Güncel Çerez Politikası cantella.tr internet sitesi üzerinden yayımlanır.
10. İletişim
Çerezlerin kullanımı ve kişisel verilerinizle ilgili soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Cantella – Onur Küçükpalız
Adres: Fatih Mah. 3404 Sk. No:24 Kepez / Antalya
Telefon: 0555 024 16 29
Web Sitesi: cantella.tr